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Frequently Asked Questions
envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane dans le pays de destination. Vous devrez vérifier les réglementations douanières de votre pays de destination. Pour les envois vers la France, nous avons rassemblé les informations ici (https://www.moncourrierdefrance.com/droits-de-douanes-colis)
Le poids volumétrique, c’est la place que prendra votre colis pour le transporteur. Il se calcule en kg et est égal à (hauteur x longueur x largeur en cm) /5000
Par exemple: pour une valise de 20 kgs avec les dimensions suivantes 70/55/35cm
Poids volumétrique = 70x55x35 / 5000 = 26,95 kg
Le poids facturé pour l’envoi de votre valise sera de 27 kg.
Oui il faudra imprimer les documents d'expédition et la facture en douane (le cas échéant). Après le paiement, nous vous enverrons le document d'expédition que vous devrez imprimer et remettre au transporteur.